迪斯尼，世界上最好的童话创造者, 想为其目标客户人群孩子们设计真正属于他们的消费电子产品。虽然此前业界分析师普遍认为这个市场没有什么前景，但是迪斯尼意识到，基于其强大的品牌认知度、情感认同感和独一无二的顾客忠诚度，迪斯尼是满足这个市场需求的不二人选。我们面对的挑战就是提出新的概念并且设计出充满着迪斯尼魔幻色彩的全套产品。这个项目范围极大：从新产品的开发到最终的市场发行，从最初的设计概念和品牌战略到最终产品的包装以及多媒体的零售环境推广。
在这个项目开始时, 市场上没有任何为孩子们设计的电子产品。早在十多年前，尝试进入这个市场的“My First Sony”以失败告终，却给我们上了宝贵的一课：太昂贵, 适用面太窄，看起来太象玩具。
迪斯尼是一个以内容立足的公司。要为它创造独一无二的产品,设计的重点在于利用它的品牌认知度，将它特有的内容元素融入产品中，通过这些产品扩展迪斯尼中受人喜爱的动画形象，但我们不能简单地通过加入DVD播放器或减少现有同种产品的功能来达到这些目标。迪斯尼要创造出能和孩子们有情感共鸣的产品并且具有能让父母购买的产品特征。
通过深入研究“迪斯尼的精彩世界”，我们发现了很多人们都从未注意到的细节，譬如米老鼠的耳朵设计的非常完美，不管它的头怎么转动，耳朵从来没移动过，始终都有一个不变的侧面轮廓。迪斯尼的动画形象有许多的共同特点，例如通过不对称的设计赋予角色动感，从而给人们带来兴奋和紧张的感觉。.
这些细节让我们形成了对新产品的早期构想。产品与迪斯尼品牌的联系需要显而易见而又很微妙。我们的目的不是单纯设计一个“米老鼠形的电话”，而是创造出一个属于米老鼠的魔幻世界的电话机。
建立引人注目的视觉设计语言是整个系列产品的基础。产品独特的用户图形界面和声音在硬件、软件和迪斯尼内容上相互呼应。在零售环境中，引人注目的图形设计和包装设计, 加上在店内不断播放的活泼生动的录像带，抓住了迪斯尼的内容精髓，为产品注入了生命力。
迪斯尼一开始的想法建立于“纯粹的必需品”，生产一系列产品。通过详细研究了产品开发和销售战略后，我们和制造商、零售商和其他合作伙伴会面讨论如何将概念实现。在迪斯尼无绳电话和FRS双向广播通话器的实际概念设计过程中，摩托罗拉与零售商共同合作，同时与frog和迪斯尼紧密合作一直到产品出现在货架上。这种密切合作的方式使得工程师与制造商在每个阶段都能很好的沟通，展示了创新概念如何能以低成本的生产中得以实现。
这些奇特的产品为了让孩子们喜爱而被创造出来, 而创造的过程也同样有重要的商业影响。这些产品在全世界销售，今年将取得五百万美元销售额。这次合作使得迪斯尼发展成为一个全新的、更加丰富的品牌。迪斯尼现在控制着它的新产品的各个方面，而不是像以前一样被动地将其内容交给第三方设计制造企业。他们能决定产品的外观和市场销售策略。本次设计结果使得迪斯尼扩展了品牌的范围，加强了消费者认知度, 同时也将它变成提供消费类电子产品的公司。
