逛街，不再只是上街——无处不在的购物

购物就需要去商场的日子过去了。整个世界就是商店，消费者可以预先查阅并且通过各种数据和实物终端购买。

零售的新未来将不仅是网络贸易，还包含移动技术，增强现实技术，运动传感，射频识别，触摸屏界面及大型数据库等。窍门在于有效的实现它们，并且是在消费者购物体验之前，之中和之后，以与其消费需求相关的方式实现。

能够实现这种个人互动体验模式的零售商将会收到忠实消费者作为回报。这些忠实消费者同样对尝试公司的新服务有兴趣。IBM近期的国际性研究表明，总裁们更多的看到了消费者协作的价值，并且把其作为区分其类别的方式。这意味着零售商需要做好准备，投入进来并且有所回应。frog能够结合体验设计和深入，亲身的宽泛的关键技术知识，这是我们发展创新零售体验的优势。

现下的消费者追求可以提供体验的，而不是那些只销售产品的零售商。