自定自己的购物清单

Albert Heijn
Appie

给便利店消费者以全新的购物体验

青蛙与著名的荷兰便利店运营商合作,更好地将数字世界与真实世界的体验无缝串联起来。Appie帮助用户完成购物准备工作;列举购物清单。这个应用程序允许Albert Heijn的顾客们依据商店库存创造购物清单,同时精确地告知他/她们产品的位置。同时,Appie还能为消费者提供必要的关于食品、健康、食谱和促销优惠等信息,使购物体验变得轻松而愉快。

荷兰最大的连锁杂货店Albert Heijn希望能够为他们实体店、网上、移动设备上的顾客提供购物帮助。青蛙设计与Albert Heijn的自主创新团队和移动应用开发伙伴IceMobile合作,历时两年构思、设计并推出了名为“Appie”的移动设备及网页购物服务。

Appie支持各种各样的购物行为,从建立购物清单到确认食谱原材料的库存。只要客户在Albert Heijn分店里,数字购物清单就能根据产品的陈列布局重新排序,如此一来,杂货的挑选将变得更加容易。通过与Albert Heijn忠诚系统连接,Appie抓住用户偏好和行为,自动建立清单并显示相关的促销和折扣。

Appie首次发行就在3个月内获得了超过200,000的下载量。为了征求顾客反馈进行了数论调查,结果显示用户已经渐渐适应了Appie新的平台和购物行为。条形码扫瞄和语音输入功能使快速建立清单变得更加容易。借助另外的网页、平板和安卓应用,Appie已经扩展到了超过两百万下载量还有超过三万的日常用户。

2012年,青蛙设计与Albert Heijn合作,推出了Appie平台的店内挑选和送货到家服务。顾客使用Appie创建购物清单,然后安排一个合适的时间和地点来提货。Albert Heijn使用“大数据”分析来通过应用程序向顾客提供个人建议, 使网上和实体店的销售能够同时进行。

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