美艳动人的机器

通用电气
用户体验中心

通过全面的软件更新与设计,实施全新的整合用户体验策略

青蛙设计通过创建一个通用的框架,使GE的用户体验架构能适用其所有的业务,帮助客户进行可视化处理、分析和解释由大型工业机器时刻生成的复杂数据。

GE是当今最优秀的机械制造企业之一,但它也是全世界排名第十四位的软件企业。在2011年,GE开启了一个大型的战略规划,通过改进GE的软件体验来匹配企业在工程领域的盛名。

青蛙与GE的工程师和设计师团队一起,通过基于语言、需求、工具与成功指标的核心体系的搭建,为UX项目提供全面的支持。这个体系的关键环节是一个不断庞大的知识库与一套“战术手册集”,为整个企业提供了统一的设计标准与最佳范例。为了让GE的全球设计团队协同一心,UXCentral系统会组织用户体验专家在全公司进行持续的调研沟通。

同时,为了满足企业对远程监控及诊断等关键需求,包括myFleet和myEngines在内的软件系列被加速研发完毕并投入使用。通过“让复杂的系统变得简单”理念贯彻,GE的UX卓越中心大大减少了产品投放市场的耗时,同时在医疗保健、能源和基础设施等领域的软件体验。

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