更智能的软件

Lawson软件是一个国际的企业资源计划（ERP）软件公司，致力于帮助企业更有效地管理他们的商业流程。软件的简单易用对其软件应用至关重要。2005年底，Lawson请青蛙为其旗舰产品M3，一个针对生产和分销型公司的产品，设计全新的用户体验。我们的设计结果是创新的Lawson M3智能客户端

这个项目的挑战是要对这个有着数目繁多的任务的软件进行优化，同时保证简单易用的用户界面。我们首先通过审阅了数千个整合型应用程序对不同的终端用户使用情境进行分析。这些分析让我们得以洞察如何将Lawson和其竞争对手差异化的机会。

我们将软件设计结构包含进一个“工作空间桌面”，这是一个由各种小应用程序组成的首要桌面，应用程序包括了核心用户任务及其它外围的一些任务，如搜索和系统消息。这个桌面还提供了可设置的属性，如显示多个时区的钟和滚动的新闻标题。我们用一个由灵活的可缩小的窗口构成的新模式取代了以前单一串口的界面，使用户能更方便地理解并完成需要同时进行多个任务的复杂的工作流程。

这些设计上的改变创造了一个更干净、自然的用户体验。新的程序使数据呈现更符合环境需要，因为它们与用户任务更相关，减少了完成每个指令所需的操作步骤。智能客户端还可以记住那些应用组件曾被使用，这样可以在下次使用时直接调出。