通用电气

工业巨头转型软件业务

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myEngines iPad application design for GE Aviation Digital transformation
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“我们盈利靠的不是发动机或钻机,而是服务。”
通用电气, 航空集团总监
青蛙协助通用电气规划、设计和推行数字化转型。 我们与通用电气领导层紧密协作,明确软件用户体验愿景,针对核心业务设计数字化产品,最终打造出能够提高设计速度和效率的大型设计系统。
明确愿景
青蛙设计帮助通用电气的每个团队深入理解新愿景,增强团队凝聚力。 我们设立了用户体验卓越中心,制定了全套的通用电气软件设计和开发过程指导方案,大幅缩短了产品上市时间,改善了用户体验。 我们用清晰的流程模式、业务案例和用户体验手册,为通用电气的数字化转型奠定了基础。
开展试点
青蛙开展了一系列试点项目,将愿景付诸实践。 我们为航空集团设计应用程序 myEngines ,为能源集团重新设计 myFleet 能源/水管理程序系统,提高电厂运营效率, 还在医疗保健、运输等其他业务部门开展试点,推动通用电气内部的软件开发和用户体验设计。
扩大规模
在各业务部门的试点初见成效后,项目规模进一步扩大。 我们帮助通用电气建立了圣拉蒙设计中心,开发工业互联网设计体验软件系统。该系统是一款可扩展的用户交互工具包,推出首年就让生产效率翻一番,削减成本 3000 万美元。此后,通用电气又在此基础上开发了工业物联网综合平台 Predix 。
延伸价值
利用青蛙的协同设计流程,通用电气与其客户 TransCanada 共同设计了一款新产品,建立起长期合作关系。 通用电气让客户参与产品设计,显著提高了大型工业产品的上市速度。
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2010-2012
青蛙受托推动通用电气数字化转型,明确用户体验的宏观愿景,并为通用电气各业务部门设计一系列试点项目。
2012-2014
通用电气启用圣拉蒙设计中心,推出工业互联网设计系统,统筹整个企业的设计工作。
2015
在青蛙的帮助下,通用电气从工业互联网设计系统的设计中汲取灵感,开发了 Predix 平台新设计系统,并利用青蛙的设计协作方法,让合作伙伴参与产品开发过程。
通用电气建立统一的设计标准,明确工具、成功指标和治理模型,打下了坚实的基础,最终在所有业务领域大幅缩短产品推出时间,改善用户体验。