UCSF 数字健康创新中心

让AI革新医疗保健

“当我们启动⼀个新项⽬时,塑造其品牌故事并不只是锦上添花,⽽是不可或缺。好的品牌故事有助于各⾏各业的客户理解产品背后的意义,并承担着凝聚客户,传递品牌理念的责任。通常来说,建⽴在对⼈性细致⼊微的观察之上的故事要⽐⽤术语堆砌⽽成的故事更加打动⼈⼼。”
Taylor Hamilton, Film Practice Lead ⾸席设计师
为了向⼤众传达他们对AI将如何改变医疗保健⾏业的独特⻅地,加州⼤学旧⾦⼭分校(UCSF)选择了与⻘蛙合作。在这次品牌内容化的过程中,我们通过宣传短⽚,⼴告词和富媒体着重展现了AI科技将如何提升医患关系。

UCSF的数字健康研发中⼼(CDHI)开创了⼀款名为 SmarterHealth 的 AI 技术,并率先将其投⼊到医疗保健服务中使⽤。随着技术的发展,他们⼀边扩展起与科技公司的合作关系,⼀边赢取着公众对于他们开创性⼯作的⽀持。在此基础上,为了寻求⼀种既深刻⼜易于理解的营销策略来分享他们的品牌故事,UCSF 选择了⻘蛙。

和许多使⽤了新兴技术的公司⼀样,UCSF ⾯临着如何以清晰且激动⼈⼼,却不晦涩庸俗的语⾔传达其理念的挑战。他们的团队想要创造出令⼈⽿⽬⼀新的概念:⼀种独特的,将科技⼈性化表达的形式。

为了能以他们的视⻆理解产品,我们的团队投⼊了⼤量的时间与顶尖的研究⼈员,医⽣和项⽬负责⼈进⾏互动。在调研的过程中,我们发现这个技术的独特之处在于使⽤ AI 收集患者信息,提升临床医⽣的诊断,从⽽为患者们带来更加精确的治疗⽅案。正是出于对患者⽅的重视,这些突破性的创新技术才能奠定 SmarterHealth 的品牌价值和内容策略。

我们制作的其中⼀部短⽚建⽴在“未来纪录⽚”的理念之上。该⽚讲述了在完全实现 AI 技术愿景的世界⾥,⼀名患者身上所发⽣的真实的故事。为了使故事更加充实,我们还制作了⼀张囊括 SmarterHealth 编辑指南,语⾳播报,关键条⽬以及其相应的⽀持图像,GIF 和信息图表的品牌海报。

通过与 SmarterHealth 的首席研究员和创伤外科医生 Rachel Callcut 的紧密合作,我们为短片中的创伤中心开发了概念性的用户界面设计。通过精简概念设计中显示的信息并融入柔和的色调,我们得以为临床医生和患者带来更加平和的体验。