青蛙设计全球技术副总裁 Jona Moore 表示,以客户为中心做设计,应当是当今企业的首要任务。设计公司必须深入思考即将为之构建数字服务的企业的背景,从而更好地帮助这些企业取得成功。Moore 表示,”调整和设定客户期望的能力” 非常重要。
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