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打造开放互联网生态

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启发聆听体验未来

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当艺术品遇到 AR

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优化盆腔检查体验

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呼吸出健康生活

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重构高端网约车服务

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重塑品牌 发现新价值

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超声波检测，“超音速”体验

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驾驭数字化设计

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新世代观影体验

想象并打造颠覆现状、深入人心、引领未来的产品、服务和体验。

想象并打造颠覆现状、深入人心、引领未来的产品、服务和体验。

我们让想法落地

为米家产品持续优化交互体验

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为多款小米米家产品打造交互设计语言系统。

在为期 7 周的项目时间内，frog 项目团队参与了多款米家产品的交互设计， 致力与小米设计师们一起为用户打造简约流畅、智能便捷、聚焦场景的产品交互体验，其中破壁机和本次发布的洗烘一体机已面市。

随着米家的生态链和品牌的快速扩张，为用户打造一套统一流畅的交互体验变得至关重要。 为了继续推动其互联网家电家族走向未来，他们找到了青蛙来帮助定义一个交互设计语言系统。
双方团队通力合作，合理利⽤屏幕空间和多种硬件的组合形式，以清晰简洁的⽅式去引导⽤⼾的操作并给予准确的反馈，帮助⽤⼾快速上⼿、降低学习和使⽤成本，使⽤⼾在不同产品之间感受到系统性设计带来的简约之美。
通过深⼊研究使⽤场景，区分产品的核⼼功能和基本功能，我们梳理出了⾼频操作和低频操作两种不同模式； 设⽴明确的引导和反馈帮助⽤⼾聚焦当下。
frog 团队共进⾏了两轮设计冲刺，每轮冲刺都设定了冲刺的⽬标，进⾏快速的概念设计，同时制作出⾼保真的测试原型邀请⽤⼾体验新设计并给予反馈来指导下⼀阶段的迭代。
基于两个设计冲刺阶段，团队参照了米家多个家电产品的交互体验，抽丝剥茧找到其优质体验的公约数，梳理出一套支持不同交互模型和硬件组件的交互设计语⾔系统以及设计规范，并将多个产品的交互体验基于这套设计语⾔完善。

包含沉浸式研究和分析、快速原型设计和用户验证，以及最终交付的设计冲刺。

6周

搭载该交互语言设计系统的米家洗烘一体机面市。


2019年6月

2款产品

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Orchid 是由一群希望通过互联网拓展，而非限制人类自由的开发者们开发并运行的开源工具及加密协议。青蛙为 Orchid 开发了品牌战略和产品标识，将这个高度技术化的复杂概念带入人们的生活，从而使 Orchid 能够被全球市场的开发者们所接受和消化。Orchid 是一家由 frogVentures™ 的合作伙伴 Tuesday Capital 所投资的 frogVentures™ 旗下的公司。

青蛙借由将品牌和数字语言进行可视化表达，从而帮助 Orchid 平台焕发生机。通过这次的合作，我们共同创建了一个可扩展的设计语言系统。该系统包含了一个保存可视化资产的生态系统，能够让用户们像在大自然中共存一般自由、自然地参与到 Orchid 的开放带宽市场当中。

对自然互联网的表达

在团队所创建的、保存了可视化资产的生态系统中，包含了众多可以通过无数种方式创建新的动态模式和设计的离散图例。通过使用这些可塑性强但严格符合规则的微品牌资产，Orchid 能够在每一次互动和每一个接触点上都持续推广他们的品牌。

微品牌资产

Orchid 的产品标识是一个圆，它的灵感来自于自然界中存在的自组织行为。Orchid 希望，人们通过加入它们的平台，自由地进行连接和作出贡献，从而创造出一个用户间相互交流的和谐系统。在品牌标志中，Orchid 以一个个单独的 "节点 "加入平台并帮助他人接入开放网络，来体现这个和谐的系统。

有意义的标识

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我们与 Orchid 团队一同开发并可视化他们的品牌与身份。

Orchid 向公众推出他们的市场推广网站。

2019年3月

Orchid 将网络和协议以开源平台模式推出

2019年12月

青蛙作为 Orchid 网络的支持者，将继续与企业建立合作关系。

协助医生提供紧急远程医疗服务

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"由青蛙提供的这一绝佳资源，可以帮助世界各地的医疗从业人员克服他们对视频咨询的成见。"

远程医疗服务在 COVID-19 危机期间显得至关重要。对于刚刚开始以这种方式展开工作的医生而言，后援是必不可少的。

由于 COVID-19 的广泛流行，在全球范围内，传统模式下的看诊方式面临着前所未有的挑战。在未来充满不确定性的情况下，远程医疗服务很可能会在提供基础护理方面持续发挥作用。然而对于许多医生来说，远程医疗是一种全新的、令人畏惧的工作方式。
我们在短短九天内推出的<a href="https://telehealthtoolbox.org/">远程医疗工具箱</a>，集合了指南和实用工具，旨在推动更多的医疗从业人员以远程医疗模式进行看诊。我们的目标是，通过鼓励更多的医疗从业人员提供远程医疗服务，从而减轻医疗系统所面临的压力：使用远程医疗服务将减少不必要的医院就诊，并从总体上改善患者的健康状况。
远程医疗工具箱项目是由热心于为 COVID-19 救灾工作做出贡献的青蛙员工们构思并发起的无偿项目。为了使不同语系的医疗从业人员都能读懂使用指南，同时也反映了不同国家青蛙团队的多样性，我们的远程医疗工具箱目前运行了五种语言版本，包括英语、西班牙语、法语、德语和意大利语。
了解医生的刚需 
在这个项目的前期调研中，青蛙的团队注意到，虽然医生们能获取运营远程医疗服务相关的文件和工具，但是缺少能快速了解它们使用方法的指导手册，以及能让他/她们快速进入诊断的可操作工具。为了开发这款远程医疗工具箱，青蛙远程访谈了七名医生。与医生们的访谈让我们了解了产品开发的必要背景，更新换代了开发理念，并通过医生们的社交网络向更多的医疗从业人员分享了远程医疗工具箱。
在加速后的定性研究阶段，青蛙的团队发现，医生启动远程医疗服务的过程中要经历三个核心步骤，而每个步骤内医生都需要为自己和患者回答一些任务性问题：
<ol>
<li>为自己做准备：什么样的沟通渠道同时适合于我和我的患者？我需要什么样的环境、技术和工具来进行操作？我平时使用的方法和流程要如何在远程环境中进行？</li>
<li>为患者做准备：我的患者需要提前知道哪些内容？我应该为服务设定什么样的期望？我该如何从技术角度帮助患者管理远程医疗服务？</li>
<li>提供远程护理： 我应当如何向我的患者保证远程医疗服务的保密性和安全性？我应当如何进行远程临床评估？我应该如何为患者指导下一步的工作？</li>
</ol>
以上步骤引用了包括<a href="https://www.cebm.net/">牛津大学循证医学中心</a>、<a href="https://www.aafp.org/home.html">美国家庭医生协会</a>和<a href="https://www.ama-assn.org/">美国医学协会</a>在内的、具有权威性的现有研究。在每一个步骤中，远程医疗工具箱都能为医生提供必要的、操作性强的指导，并根据他们在旅途中的情况提供更多的有用信息和资源链接。

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来自欧洲各地的青蛙工作室将远程医疗工具箱翻译成多种语言，以扩大使用范围。

5种语言

背景各异的青蛙团队加快了研究、设计和开发的速度，仅用9天时间便做出了成品。

9天

远程医疗工具箱在全球范围内的使用量已超过 18000 次

18,000+

COVID-19 的大范围流行对我们的生活、工作和交流方式产生了巨大的影响。如今，许多人对自己近期和长期的未来生活感到焦虑、恐惧和不安。在青蛙，我们相信形式追随情感。这也是为什么全球团队中的许多人一直在寻找着，将应对危机的不安情绪转化为利用设计造福于人的方法。远程医疗工具箱是青蛙的设计师、战略家、项目经理和技术专家等不同背景的普通人，在新冠流行期间为医疗工作者和患者们提供直接好处，并将为医疗系统的未来持续提供价值的例子。

为 COVID-19 呼吸机危机带来快速应对设计

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"我们喜欢与青蛙团队的合作。他们在 Spiro Wave 设备和紧急呼吸机应对计划的定位和沟通上为我们提供了指导，从而帮助我们将这个灵活的、快节奏的项目引导到一条清晰的成功道路上。"

在 COVID-19 的紧急状态下，呼吸机是医院最为短缺的资源之一

2020年3月27日，青蛙加入了呼吸机应急响应团队。我们的任务是设计、生产和分配一种低成本、易制造的自动呼吸机，以满足新冠流行期间民众对医疗系统日益增加的需求。我们与 Newlab —— 一家由800多名世界级发明家、工程师和企业家们联合而成的组织，进行了密切的合作。Newlab 致力于将技术应用于真正重要的事物上。在应对呼吸机危机时，Newlab 的成员和员工，以及成员公司和产品设计公司 10xBeta 共同发起了应对措施，并推动了快速合作和变革性创新。
这次计划的目标是组建一个包括顶尖设计师、工程师、志愿研究人员、公共卫生专家、重症监护医生和来自全国各地的商界成员在内的应急响应团队，从而创造出一款低成本、易生产的医疗设备。与此同时，团队的任务还包括制定品牌和传播策略，从而向全世界传达这一需求。
在接到请求的48分钟内，青蛙组建了一个十人团队来建立一个应对医院配送请求、接收捐赠和供应商申请的网站。在48小时内，青蛙的团队主持了远程合作研讨会，为该项目和 Spiro Wave 的设备进行定义和命名。青蛙围绕着包括名称、网站和 Spiro Wave 沟通在内的动态发布前计划组建了应急响应团队，帮助合作伙伴确保了与 FDA 的合作关系，并就紧急使用授权与他们展开了讨论。

传统呼吸机由650多个部件和100多万行代码构成，医院对它们的采购价格为每台3万美元。由于涉及到成本和时间限制，大规模制造厂商需要几个月的时间才能扩大呼吸机的生产规模并解决其短缺问题。

传统呼吸机面临的挑战

呼吸机应急响应团队召集合作伙伴，以麻省理工学院在此次危机中用于提高收治率的应急吸氧装置 E-vent 为灵感，共同设计了 Spiro Wave。这款呼吸机利用了低成本的现成部件，能够实现快速生产，并将通过合作伙伴和市政当局向医疗机构进行分派。

低成本、快速应急的解决方案

尽管与多个组织的远程合作中存在障碍，青蛙与呼吸机应急响应团队仍积极协调配合，组织着快节奏的应急小组，为这些救命设备进入纽约市的各大医院做出最后的努力。

明确的沟通有助于调整优先事项

我们采用了以下工具来促进应急小组间的远程协作：
— 当我们不能在一个房间里开会时，我们使用了 Microsoft Team 和 Zoom 进行面对面会议。
— Slack 可以让你随时掌握群组的对话和沟通情况。
— Google Drive 和 SharePoint 能让多人协作文档保持在最高水平。
— Miro 被用于远程白板和协作式头脑风暴。
— 我们使用 Figma 进行最终营销策略和通信网站的合作设计与交付。
— 内容丰富的 CMS 让团队成员能够在每次法律审查时快速更新文本。

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当全球各地区都面临着呼吸机短缺的问题时，这是因 COVID-19 而住院的患者中需要吸氧的数量。

呼吸机应急响应团队在纽约长岛市的主要制造工厂正按照计划每天生产500台呼吸机。随着捐款和制造商的增加，Spiro Wave 的日产量也在逐渐增加。呼吸机应急响应团队预计，在不久的将来，生产规模将扩大到全球其他城市。

500台/天

这是青蛙为呼吸机应急响应团队制定沟通计划和创建网站所花费的时间。从启动前的审议和前线应对，到更新收集 FDA 合规措施和法律法规的反馈，我们始终与团队保持着密切的合作。

48小时

我们将把 Spiro Wave 提供给全国和世界范围内有能力进行大规模生产和分销的医疗设备制造商。此外，青蛙还协助设计并推出了一个功能齐全的交流网站。感兴趣的各方无论支付能力如何都可以通过该网站为自己的医院申请设备、申请成为制造合作伙伴，或捐赠资金 —— 以确保医院能获得其所需的设备。

所有图片均由  <a href="https://www.10xbeta.com" target="_blank" rel="noopener">10XBeta</a> 设计公司提供.

DesignOps：远程合作 

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在当下，远程设计能力是必不可少的。了解全球设计咨询公司 frog 团队所使用的远程设计协作蓝图，为无法一同工作的团队支援创造力和影响力。

随着设计团队规模的扩大和旅行限制的不断变化，四散的团队和远程协作成为了设计师及其合作者所必须适应的新现实。当然，这也带来了一定的挑战——尤其是对那些基于人际互动的创意团队而言。DesignOps 的使用有助于大规模放大创造力和影响力，这样设计团队就可以在城市或世界的另一端，面对面地完成最高质量的工作。有了 DesignOps，即使意外情况发生需要远程协作，您也不必担心影响工作进度。拥有远程设计协作手册的团队面临着更少的焦虑情绪和压力，这使他/她们能获得更好、更可靠的设计成果。

这个为期1天的强化工作坊以远程的方式进行，重点帮助您的设计团队成功适应远程工作和协作。适合参加人数：5-10人。

1天远程强化训练

我们为期3天的深度学习工作坊也是远程进行的。该课程由8个部分组成，重点是利用 DesignOps 成功扩展您的设计团队，使您的组织能发挥出最高效率和影响力。适合参加人数：5-10人。

3天远程深潜

我们同时提供根据您的需求创建和定制课程的定制化工作坊。这既可以用来深入您团队所需帮助的某个领域，也可以用于为更大的团队提供支持，又或是根据需求，以特定的主题展开不同的分组会议。对于定制的 DesignOps，我们会在工作坊前后持续与您保持合作，以确保满足您所有的特定需求。

定制您的 DesignOps

通过我们的 DesignOps 框架和工作坊，我们会为刚刚接触远程合作的您提供设计培训、创意和协作的最佳实践经验、工具以及操作流程。

开创社区服务新方式

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“我们坚信，互联网接入是一项基本人权，而非特权。我们相信，实现互联的社区更稳固、更强大。 Palo 是集多项技术为一体的终端设备，让人们随时与社区、互联网和当地服务互动。”


LQD 与青蛙为实现 100％ 数字包容的精心之作，利用公民科技提升市民素质、促进社区互联和安全的典范。

Transforming the Way Cities Engage with Citizens

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Palo 提供重要信息和资源，促进社区安全。市民可接入 Palo 提供的免费无线网络，查阅周边景点、餐饮、零售和活动信息，志愿服务机会和社区团体信息，公共服务公告，地图指南，紧急警报，会面点和出租车信标信息。

场所创造

Palo 内置的麦克风和传感器支持免接触操作， 配备节能太阳能电池板和多种故障安全技术，在极端条件下仍能正常工作，确保在危机时刻持续运转； 所用软件技术先进，功能可不断完善，满足城市及市民持续变化的需求。

科技创新

Palo 可以和所有人互动，不论年龄、不分背景。 设计的初衷是模仿人际交流，营造邻里聊天的交互效果。 无论是本地居民、游客，还是跑步者、老年人， Palo 都能根据互动对象提供个性化内容。 用户甚至可以通过手机应用程序随时与 Palo 互动。

趣味互动

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青蛙参与纽约市“重塑电话亭”设计挑战赛。 Palo 设计原型（原名 Beacon ）入围决赛。



2013

青蛙因 Palo 原型设计获得 IDSA IDEA 银奖。 LQD 与青蛙合作，致力于将 Palo 推向市场，共同打造面向 21 世纪的社区技术中心综合网络。

2014

在短短的 18 周内， LQD 和青蛙明确了业务战略和品牌愿景，完善设计，开发硬件， 最终在多伦多智能社区论坛峰会上展示了 Palo 。

2015

LQD 是 frogVentures™ 的投资组合公司，于2016年被威瑞森公司收购。 Palo 将进入北美的前瞻性城市、高校和娱乐场所。

frogThink® 工具箱

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"这次的活动提炼了需求定义和工作流程图的精髓，并将其迅速转化为设计原型。这简直太惊人了。"

frogThink®工具箱是一系列灵活协调团队、生成创新方案和摆脱工作场所文化麻痹的合作方法。


在青蛙，我们相信团队协作的最好方式在于一同打磨想法——无论是在纸上、在代码中，还是在实物原型里。这种有形的方法让我们在探索用户需求、设计方案和寻求商业机会的过程中开启了新的思路。为了帮助企业领导者们，青蛙通过 frogThink 工具包将自己独特的设计文化带入了他们的团队。
这些技能的培养是通过体验式的学习过程进行的。在这次的活动里，参与者们被培养了 &#8220;边做边学 &#8220;的思维方式，并被鼓励了立即将想法落实为实际成果。frogThink 工具箱帮助企业的领导者们建立了一个愿意在整个决策过程中整合用户洞察力并早早落实设计的跨职能团队。它为这些团队带来了培养发散性思维的信心，以及在整个公司范围内将开发过程、产品故事和未来构想进行社会化的能力。
作为一家拥有40多年经验的设计公司，青蛙深知如何支持和带领团队克服设计过程中的漩涡和不确定因素，从而达成创新的解决方案。多年来，我们分享的方法帮助了我们快速且有效地为一系列问题设计出解决方案。

作品

我们让想法落地

案例

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